ООО ПИМ (ПОЧТА)
Генеральному директору ООО «ПИМ (ПОЧТА)»
г. Москва Сухаревский переулок д. 9, стр.1 офис 56а
ПРЕТЕНЗИЯ
на возврат денег за ненадлежащий товар.
Уважаемый господин генеральный директор, я, Батаева Елена Ивановна, 22.04.2020 года на сайте http://modrod.ru/ интернет - магазин модных платьев сделала заказ на четыре платья (артикул 318, 325, 327, 429, ) размеры 50, 50, 50 и 56. Заказ сделан по акции и цена одного платья 1890 руб. Через несколько минут мне перезвонила менеджер обговорить условия доставки, мой адрес, ФИО. Она уточнила, что по указанному адресу примерно через две недели мне будет доставлен товар почтой России наложенным платежом.
13.05.2020 в 09:32 я получила свой заказ в почтовом отделении с. Вольное, Астраханской области, Харабалинского р-на, ул. Советская д. 23 корп. А, оплатив 7497 руб. 00 коп. с почтовым переводом (фото № 1). Когда мы открыли посылку у нас был шок!!! Вместо четырех модельных платьев там лежали четыре копеечных халата размеры 56, 56, 56, 48 (фото № 3). Из кассового чека (фото № 2) видно, что перевод денег осуществлен фирме ООО "ПИМ (ПОЧТА)". На почтовом бланке отправителем является LLC ''Parcels Pro"(фото №6).
13.05.2020 я обратилась к администратору на Вашем сайте «обратная связь» с данной проблемой, но ответа мне не последовало.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, всего 7497 руб. 00 коп. по номеру моего телефона 89275635871 или переводом по адресу: 416023, Астраханская обл., Харабалинский р-н, с. Вольное, ул. Колхозная, д.6.
В случаи не удовлетворения моей просьбы, я вынуждена буду направить жалобу в целях защиты своих прав в: почта России, прокуратуру, налоговую инспекцию, Роспотребнадзор, МВД, суд.
0 комментариев