Доскажалоб.рф » Одежда и обувь » Жалоба / отзыв: ООО Пост Сервис (для ООО Вега) - Претензия

Жалоба / отзыв
ООО "Пост Сервис" (для ООО "Вега)
Претензия

14.11.2019г. через интернет я решила заказать зимнюю женскую шапку (из меха норки белого цвета, модель 15). Со мной сразу же связалась менеджер (+7 499 281 62 40), уточнила модель, мой адрес, объяснила, что у них акция и распродажа моделей прошлого года, потому и цена одинаковая на модели из кролика рекс и норку (у меня были сомнения). Заказ отправили почтой наложенным платежом, о чём известили СМС. Посылка пришла на удивление быстро - 19.11.2019г., опять СМС-кой известили о прибытии, а также позвонили (+7 499 271 12 45). На почте после оплаты посылки, вместе с сотрудниками вскрыли её и обнаружили вместо заказанной шапки из норки - дешевую трикотажную шапку с помпоном. Заплатила я за неё - 2530 руб. На телефонные звонки никто не отвечает. В посылке не было ни описи, ни наименование товара, ни номеров телефонов, т.е. ничего. Требую вернуть мне потраченные деньги в размере 2530 рублей. В случае отказа буду вынужден обратиться в суд по вопросу защиты прав потребителя, где, кроме вышеизложенного, потребую возмещения морального вреда (ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной суммы продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.

Жалоба-отзыв: ООО "Пост Сервис" (для ООО "Вега) - Претензия.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО "Пост Сервис" (для ООО "Вега) - Претензия.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО "Пост Сервис" (для ООО "Вега) - Претензия.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО "Пост Сервис" (для ООО "Вега) - Претензия.  Фото №4 
Дата публикации:

Обидчик: Пост Сервис ООО

Страна: Россия

Категория: Одежда и обувь

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс