Отправитель: ООО"Пост Сервис"(для ООО"Вега"), а/я 223Московский АСЦ
Жалоба о неверной комплектации заказа
Я, Захарова Вера Викторовна 29 октября 2019г. выписала на сайте одноклассников (меховую шапку кролик с норкой), по скидке 1990 с тел.84993506389 у мне приняли заказ на сумму 2480руб. 2 ноября 2019 мне пришла смс на телефон с текстом: Ваша посылка 14089041300549 отправлена. А так же перезвонили с телефона 84993506389 что посылку отправили. Ожидайте смс о прибытии и был еще звонок с тел.84993506389, что ваша посылка отправлена.я еще уточнила заказ соответствует шапка c отделкой норкой белая модель №15, иначе буду возвращать, оператор ответила, все правильно А 06 ноября 2019г.пришла смс: посылка прибыла в ПО 454071, забрать нужно в течении 3 дней.
Когда я выкупила и открыла посылку, то пришла в ужас. Заместо меховой шапки была вязанная синтетическая с исскуственным пампоном. Фото прилагаются В соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», прошу вернуть мне деньги либо шапку, которую я выписала. Отправитель ООО «Пост Сервис» ( для ООО Вега), а/я223 Московский АСЦ. надеюсь на справедливость.
Какой обман, я пенсионерка хотела потеплее на зиму купить.
Я оставляю за собой право обратиться в суд по истечении срока возврата денежных средств. Все материалы дела (товар, чеки, сканы голосовая ваша заявка и др.) будут переданы в суд. Кроме того, я буду настаивать на возмещении морального вреда. Одновременно уведомляю Вас о том, что в соответствии с правилами, изложенными в ГК РФ бремя оплаты судебных издержек, уплаты процентов за пользование чужими средствами и других расходов, понесенных мной в разрешении спора с Вами, будет лежать на Вас. прилагаю фото полученного товара, чека и упаковки. С уважением, ..."
Автор жалобы: Вера Викторовна
Обидчик: ООО *Пост Сервис* (для ООО Вега*) а/я 223 Московский АСЦ
Страна: Россия Область: Московская область Индекс 145903: Сухаревский переулок д9 стр 1 офис 56а ООО ПИМ почта
телефон 84993506389
Категория: Магазины и торговля
2 комментария