Приехали 14 июня 2013 года в магазин "Связной" в Краснодаре по ул. Дзержинского 100. ( ТРК "Красная площадь") взять телефон в рассрочку. В этом ТРК 2 магазина Связной. Один расположен со стороны Ростовского шоссе (там на тот момент нужного нам телефона не было), а второй у центрального входа, где на нашу радость телефон был. На наш вопрос " Можно ли его оформить в рассрочку? " менеджер Лейла (фамилию она так и не сказала))) заявила, что оформить рассрочку можно, но обязательным условием является оформление страховки от магазина, которая зависит от суммы телефона, и для нас составит "всего" 2000 рублей! Это-то при беспроцентной рассрочке! Муж позвонил в центральный офис Связного и уточнил, действительно ли страховка обязательна? Ответ - отрицательный. Страховка только по желанию покупателя. Администратор магазина Ярослав (тоже оказался безфамильным) на ложное заявление его продавца что-то не внятно лепетал... так и не объяснив, почему его сотрудники навязывают платные услуги? Жаль людей, которые в силу своей наивности или безграмотности попадают на их удочку! И жаль, что такая "серьезная" компания позволяет таким сотрудникам работать и спускает это на тормозах... Мы не купили телефон в этом магазине, но Лейла и Яросла по-моему ни капельки не огорчились... Да оно и понятно, ведь ребятки еще смогут ЗАРАБОТАТЬ!!! Стыд и позор!
3 комментария