17.08 купила телефон в кредит, оказалось (с моих слов), зарядка не держит, в день заряжаю по 3 раза, был у меня 3 дня, когда пришла вернуть, взяли на экспертизу и сказали, что за период пользования еще должна буду заплатить за 1 месяц платеж 1200 руб, плюс взамен дали телефон бу, но самое неприятое то, что, вставив свою сим-карту, там были сохранены чьи то номера и была любовная переписка, видимо, так же пострадавшего от покупки некачественного телефона владельца, если я не ошибаюсь в законе прав потребителей сказано, что должны дать взамен такого же качества телефон. Еще и пострадала психика от таких смс собщений в телефоне (замене). Прошу помочь разобраться.
2 комментария