Приобрела я как-то в магазине ЗАО «Связной Логистика» г. Туринска, Свердловской области – электронную книгу. Была в восторге от нее, но не прошло и года, как зарядки не стало хватать и на пять минут пользования. Не важно, всю ночь я заряжаю ее или 15 минут. Обратилась в магазин. Мне предложили отдать в ремонт, указав при этом в заявлении покупателя, что единственный дефект этой книги – батарея, которая не заряжается до конца. Прошло время, в ожидании, когда же позвонят мне, т.к. замену не предоставили данной книги. В итоге, я отдала на ремонт 06.07.2012 года, пошла сама узнавать 14.08.2012 года, а мне из склада достают, мол вот она, готова. А почему не позвонили?! Продавец ответила, значит в течение недели вы были не доступны! При том, что я на связи в любое время. Далее, мне сказали, домой придете, включите на подзарядку и проверите. А дома я обнаружила, что гнездо штекера болтается и зарядить батарею я просто не смогу! Пришла в магазин и показав продавцам электронную книгу, потребовала замену новой, т.к. моя была в идеальном состоянии, исключением было только батарея. На что они только улыбнулись, сказав, надо в ремонт отдавать. Я не согласна!
3 комментария