Добрый вечер. Вы до сих пор не дали ответ на мое письмо. Повторюсь... 4 (четвертого) марта 2020 года, я получила посылку наложенным платежом, за которую заплатила 6191, 40р. В итоге вместо ожидаемых эксклюзивных платьев получила непонятное барахло и даже оно оказалось не того размера. Я написала ранее Вам письмо с приложенными фотографиями, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, а именно в мошенничестве. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, то есть вернуть мои денежные средства на основании ст.26, 1 Закона " О защите прав потребителей" сумма с учетом почтовых расходов составляет 6191, 40 руб. В случае отказа буду вынуждена обратиться в суд по вопросу защиты прав потребителей, где кроме вышеизложенного, потребую возмещение морального вреда (ст.15 закона РФ " О защите прав потребителей" ) В соответствии со ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за невыполнение требований потребителя о возврате уплаченной суммы, допустивший (продавец, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара, в п.6 ст.13 закона РФ "О защите прав потребителей" указано, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов с суммы присуждённой суду в пользу потребителя, согласно кассовому чеку деньги переведены : 127051, МОСКВА, Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А- не действителен, так как получатель находится по адресу: г. Москва, ул. Садовническая, Д.14, стр.2, этаж 6, пом-ие 1, комната 1. Кому: ООО"ПИМ (Почта)". ИНН:7702824562; ОГРН: 113774695869 Сообщение: RPO=11175045164164
0 комментариев