Жалоба / отзыв
ПАО МТС
Претензия

Здравствуйте Я приобрел в г.Ярославле в ТЦ-Космос мобильный телефон на кануне 31 декабря;Придя домой включи обнаружил дифекты с динамиками;хотел пойти обменять но так-как магазин был закрыт и 1 Января не работал в связи с Новогодними праздниками;2 Января придя в магазин я обратился к прадовцам которые повели себя не коректно и отказали мне в обмене телефона с сылая на проведение проверки качества;тем самым оставив меня без сретсв связи еще на 20 дней пока идет эта проверка Прошу Вас с этим разобратся и вернуть мне исправный телефон или выплатить деньги.
Автор жалобы: Eduard_2


Обидчик: МТС | mts.ru

Страна: Россия   Область: Ярославская область   Город: Ярославль
Адрес: пр-кт Авиаторов 149

Категория: Магазины и торговля

2 комментария

Alexander_Kozlov 3 января 2016 20:54
так то продавцы правильно поступили, забрав телефон на экспертизу.
единственное, что они обязаны были Вам выдать на период экспертизы другой телефон, по которому можно просто звонить и принимать смс
OLGA SHELEST 17 января 2016 16:49
Под предлогом экспертизы они делают ремонт, либо снимают с гарантии подлив туда жидкость! И до свидания. И еще при принятии на "ПК" пишут что имеются царапины! И это на абсолютно новом телефоне!!! И вы уже потом ничего не докажете.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.