Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: ООО МЕТАШИП МОСКВА (ИП Бакаева А.С 200804169281) - Подмена товара на несоответствующий, обман покупателя

Жалоба / отзыв
ООО МЕТАШИП МОСКВА ( ИП Бакаева А.С 200804169281 )
Подмена товара на несоответствующий, обман покупателя

Заказал демисезонный костюм от Finntrail, заполнил заявку. Перезвонил менеджер и посоветовал купить вариант чуть дороже, но с флисовым подкладом, который отстёгивается, и костюм становится летним.

Каково же было моё разочарование, когда я распаковал посылку: внутри лежало совсем не то, что я заказывал! Прислали какую-то рабочую форму с термобельем и носками, и всё не по размеру. У меня 48, а прислали 56-58! За всё это максимум цена 2000 рублей.

Прошу помочь разобраться с данным продавцом и вернуть денежные средства, так как номер на сайте не зарегистрирован в сети, и продавец не выходит на контакт. Пробовал сделать заказ с другого номера, менеджер перезвонил, но когда я начал говорить про обман, он грубо послал меня и положил трубку. Больше они не берут с моих номеров.

Жалоба-отзыв: ООО МЕТАШИП МОСКВА ( ИП Бакаева А.С 200804169281 ) - Подмена товара на несоответствующий, обман покупателя.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО МЕТАШИП МОСКВА ( ИП Бакаева А.С 200804169281 ) - Подмена товара на несоответствующий, обман покупателя.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО МЕТАШИП МОСКВА ( ИП Бакаева А.С 200804169281 ) - Подмена товара на несоответствующий, обман покупателя.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО МЕТАШИП МОСКВА ( ИП Бакаева А.С 200804169281 ) - Подмена товара на несоответствующий, обман покупателя.  Фото №4  Жалоба-отзыв: ООО МЕТАШИП МОСКВА ( ИП Бакаева А.С 200804169281 ) - Подмена товара на несоответствующий, обман покупателя.  Фото №5 
Дата публикации:


2 комментария

2 июня 2025 13:00
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»
19 июня 2025 14:15
Деньги вернули! Спасибо огромное данному сайту! И компетентным органам в разрешении конфликта!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс