Жалоба / отзыв
Гульназ
Жалоба на МТС интернет

Пользуюсь модемом мтс, в июне 2015 г поменяла тариф на супер мтс, при смене тарифа не сообщили о том, что деньги будут списываться ежемесячно, в июле мы не пользовались и в августе закинула 450 р, а интернета нету позвонила по номеру 0890 сказали- это плата за июль, а за август надо заново заплатить, так как нужен был интернет положила опять 450 р. решила наконец воспользоваться инетом и тут оказывается не хватает денег около 20 рублей, взяла обещенку, подумала проблемы решены, да не тут то было на этот раз СВЯЗИ НЕТУ. Начала названивать делала все как говорил оператор, но результатов нету. Звоню опять и опять в конце концов меня переключали от одного оператора к другому но все равно ничего не работает. В ИТОГЕ ИНТЕРНЕТА НЕТУ. ИНТЕРЕСНО ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ? КОГДА У МЕНЯ БУДЕТ "СУПЕР" мтс??? ЕСЛИ ЕСТЬ КТО СТОЛКНУЛСЯ С ЭТИМ ПОДСКАЖИТЕ КАК МНЕ БЫТЬ??? КАК ПОСЧИТАТЬ ТРАФИК И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ???
Автор жалобы: гульназ


Обидчик: Гульназ

Страна: Россия

Категория: Интернет

2 комментария

Mts_support 20 августа 2015 18:33
Здравствуйте.
Для рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, продублируйте вашу жалобу нам на адрес электронной почты blogs@mts.ru, указав ваш номер телефона, ФИО владельца, контактный номер телефона. Мы проверим информацию и постараемся разобраться в ситуации. Ваше обращение не останется без внимания. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Юлия Д.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Димансtrose 3 января 2017 09:07
Рекламный форум http://rekforum.forum2x2.ru форум для рекламы
--------------------
Рекламный форум http://rekforum.forum2x2.ru форум для рекламы
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.