• Доскажалоб.рф
  • »
  • Другое
  • »
  • Продавец "БЕТРЕЙД", отправитель LLC Parcels Pro, получатель наложенного платежа ООО"ПИМ"(ПОЧТА) - Подмена заказанного товара

Жалоба / отзыв
Продавец "БЕТРЕЙД", отправитель LLC Parcels Pro, получатель наложенного платежа ООО"ПИМ"(ПОЧТА)
Подмена заказанного товара

Генеральному директору ООО "ПИМ" Е.А. Чернову
От покупателя Ли С.А. 89272021172, li.swetsana@yandex.ru

Прошу Вас сообщить юридический и фактический адрес Продавца: ООО «БЕТРЕЙД», включая его электронный адрес, для написания претензии о досудебном урегулировании спора.
Трек-номер (11175052272142) полученной мной посылки с наложенным платежом без описи содержимого:...пластиковый органайзер.
В адресной строке ОТПРАВИТЕЛЬ указан: LLC Parcels Pro (для ООО «БЕТРЕЙД»), Адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901.
В кассовом чеке об уплате наложенного платежа получателем посылки указано ООО "ПИМ(ПОЧТА), генеральным директором которого являетесь Вы.
С рекламного сайта 1.10.2020г. я заказала бытовую технику - робот-пылесос для мытья окон. 2.10.2020 мне перезвонил менеджер компании и оформил заказ, убедив приобрести еще и две упаковки сменных салфеток. 6.10.2020 пришло сообщение о доставке посылки, трек-номер 11175052272142, на адрес почтового отделения. 7.10.2020 я, оплатив заказ в сумме 4365.60 руб.(четыре тысячи триста шестьдесят пять рублей шестьдесят копеек), забрала посылку. Открыв упаковку, обнаружила пластиковый органайзер. Поскольку содержание посылки не соответствует заказанному товару, прошу Вашего содействия в решении этого конфликта.
08.10.2020. Ли С.А.
Жалоба-отзыв: Продавец "БЕТРЕЙД", отправитель LLC Parcels Pro, получатель наложенного платежа ООО"ПИМ"(ПОЧТА) - Подмена заказанного товара.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Продавец "БЕТРЕЙД", отправитель LLC Parcels Pro, получатель наложенного платежа ООО"ПИМ"(ПОЧТА) - Подмена заказанного товара.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Продавец "БЕТРЕЙД", отправитель LLC Parcels Pro, получатель наложенного платежа ООО"ПИМ"(ПОЧТА) - Подмена заказанного товара.  Фото №3  Жалоба-отзыв: Продавец "БЕТРЕЙД", отправитель LLC Parcels Pro, получатель наложенного платежа ООО"ПИМ"(ПОЧТА) - Подмена заказанного товара.  Фото №4 
Автор жалобы: лисветлана


Обидчик: Продавец "БЕТРЕЙД", отправитель LLC Parcels Pro, получатель наложенного платежа ООО"ПИМ"(ПОЧТА)

Страна: Россия

Категория: Другое

1 комментарий

prpimpay 11 октября 2020 14:51
Здравствуйте! Очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию из-за покупки в интернете. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в наш отдел по работе с претензиями. Опишите ситуацию в электронном письме на safe@pimpay.ru. Мы проверим информацию, и если интернет-магазин, где вы совершили покупку, является нашим клиентом, то сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.