Генеральному директору ООО «ПИМ ПОЧТА»
Чернову Евгению Александровичу.
От покупательницы: Минасян Жанны Араратовны
Претензия
Я, Минасян Жанна Араратовна, 13 ноября 2019 г. увидела рекламу европейских штор Aurelio, на сайте textile-finalsale.ru, цена которых со скидкой составляла 1390 рублей. Я сделала заказ на комплект штор, указав свой номер телефона и свое имя. После чего мне перезвонили с номера +74954814013 и сказали, что заказ оформлен. Уточнили размер. Обговорили условия доставки и они сказали, что не высылают по одному комплекту и тогда я заказала два одинаковых комплекта штор. У меня спросили Ф.И.О., адрес доставки. Мне сказали, что шторы будут отправлены наложенным платежом в ближайшее время. В итоге стоимость товара составила 3600 рублей.
17.11.19 мне пришла СМС от SDT-Pochta, что Заказ... 194671 отправлен № посылки 14083241728967. Следующее сообщение мне пришло от InterLine и в ней было сказано, чтобы я забрала свой заказ на шторы. № отправления 14083241728967 и то, что внути меня ждёт подарок. Через час мне позвонил молодой человек и сказал, что моя посылка № 14083241728967 прибыла в ПО 397123 по адресу Воронежская область Терновский район село Братки ул. Октябрьская д.26. В течение 3 дней мне предлагали получить посылку, 20.11.19 я получила посылку на почте,
Оплатив 3672 рублей. Вместо заказанных штор в посылке лежало 2 постельных белья и пакет удобрений. Оператор на почте сказала, что раз посылка получена, деньги не возвращаются.
textile-finalsale.ru Набрав этот сайт, никаких телефонов и контактов не было. На мои звонки по указанному телефону и с которых мне звонили и настаивали срочно забрать товар никто не отвечал (+74954814013).
0 комментариев