На сайте http://furby-toy.com заказала ребёнку, к Дню рождения, Фёрби бум коннектор, цвет МОЛНИЯ. При оформлении заказа оператор говорил, что в посылку дополнительно подарок к заказу положат. Получили долгожданный заказ, стоимостью почти 5 тысяч рублей и прослезились... В коробку положили зверька голубого цвета с названием ФИОЛЕТОВЫЙ и килограмма два бумаги. Подарка, соответственно, никакого не было. В бумаженции, которая была выложена в посылку, был указан номер WhatsApp и адрес электронной почты TV SHOP - yandex.ru, по которым принимаются претензии. Обратилась по обоим адресам. Получила отписку, что претензия передана на рассмотрение руководству. В течении 7 рабочих дней должны были рассмотреть, но... Прошло уже 14 КАЛЕНДАРНЫХ дней и ничего... Беспредел полнейший. Не гнушаются даже детские надежды обманывать. Твари.
0 комментариев