8 октября 2019 на сайте smartchkola.ru я, Папазов Михаил Кириллович, проживающий: г. Ялта Массандровская ул.д.11 кв.8, 298600, увидел рекламу неинвазивного глюкометра (замеряет уровень сахара в крови без прокалывания кожи за - 1990 руб. и я сделал заказ, указал номер телефона +79788616499. Сразу же 8 октября 2019г. мне позвонила менеджер, когда я ее спросил, а почему у глюкометра такая цена, мне она ответила, что это акция для больных диабетом. Она стала вводить меня в заблуждение, вошла в доверие и обманом и уговорами предложила купить его за 2990 р., мотивируя это тем, что разовые затраты окупятся временем. Так же на правах старшего менеджера, она предложила к глюкометру которые для диабетиков и, якобы, бесплатную отправку, чем тоже ввела меня, в заблуждение обманным путем. После чего, 17 октября 2019 г., я получил смс, что посылка RPO=14081040189200 ожидает на почте. Когда я пришел на почту, заплатил - 3049 рублей 80 коп., придя домой, вскрыл посылку, там оказался не неинвазивный глюкометр, который рекламировали на сайте, а китайский глюкометр низкого качества, без полосок и игл рублей за 300, но мне на почте сказали, что деньги вернуть не могут.
Поэтому в соответствии с законом п.1, 3ст.18; п.1ст.25; п.4ст.26 Закона РФ от 07.02.92г. N23001 «О защите прав потребителей» требую вернуть мне 3049 руб.(три тысячи сорок девять руб.80 коп.) в течение трех дней. Получатель ООО "ПИМ (ПОЧТА)" Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А наличными наложенным платежом.
Если Вы откажетесь выполнить мою претензию в досудебном порядке, я вынужден буду для своей защиты обратиться в суд. В своем исковом заявлении к Вам, буду добиваться не только выполнения требований, изложенных в настоящей претензии, но и компенсации мне морального вреда (ст15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В случае отказа вами выполнить добровольно мои требования, при рассмотрении моего иска в суде, я буду просить взыскания с Вас штрафа в размере 100%, от присужденной судом суммы согласно п.6 ст.13 Закона о «Защите прав потребителей»
С учетом вышеизложенного прошу удовлетворить мою претензию в досудебном порядке
Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А
Россия, Московская обл., Москва
smartchkola.ru
Доп. информация от Novgal 20.09.2019
Телефон, с которого звонила старший менеджер, не отвечает. Там теперь автоответчике zorro: 89310090307. Мой кассовый чек 34 (ПРИХОД), - 3049 руб. 80 коп. Наложенный платеж: от ПАПАЗОВА МИХАИЛА КИРИЛЛОВИЧА, куда: Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А
Россия, Московская обл., Москва, кому: ООО ПИМ (Почта)", Сообщение:14081040189200, ПЕРЕВОД №78704, на ФЕДЕРАЛЬНОЕ ИМЯ, Сумма перевода: 2990.00 руб., НДС не облагается, Базовый тариф : 59.80 руб., ндс - 20 %, 9.97 руб., касса 0001.01 кассир оператор ДАНИЛЕВИЧ О., 19.10, 19 г. место расчетов: ОПС Ялта.
0 комментариев