07.07.2013 возвращалась из Ростова фирменным поездом № 19. Билет был приобретен в купированный вагон повышенной комфортности. Однако вместо комфортного вагона был прицеплен купированный вагон старой постройки. На обслуживание жалоб нет, но где же повышенная комфортность? В сэндвиче и одноразовой зубной щетке? Когда эти вагоны еще начинали только свой путь питание было действительно питанием -теперь же даже чай туда не входит, и много еще неприятных изменений. Т.Е зарекомендовали себя и начали планку снижать. Считаю что это наглый обман и буду обращаться за защитой своих прав как обманутый потребитель.
1 комментарий