10, 01, 2015г ехали с мужем поездом 191 уа 9 вагон Челябинск-Пермь ЗАМЕРЗЛИ УЖАСНО. из Челябинска выехали в 14.50 прибыли в Пермь 02.52. До Екатеринбурга не топили вагон, объяснили, что не тот паровоз, пообещали что в Екатеринбурге поменяют тепловоз и тогда будет тепло. В Екатеринбурге заправили водой, но видимо переборщили и когда пассажирка вышла в коридорчик где мусорка на нее хлынула вода, а из туалета воды вытекло еще больше видимо бак дырявый и всю поездку по крыше было слышно как вода стекает, вода была и в светильнике (лампочка просто плавала). И туалет сразу закрыли, остался один. Чайник нагревался от 60-80 градусов не больше. Начальника поезда найти не удалось. Все кутались, одели все что было. Только в три ночи батарея стала чуть теплой, рука еле уловила. В четыре утра пошли умываться все плавало и в этом туалете, вода из раковины лилась на ноги. Проверили соседний купейный вагон, то же холодный, в тамбуре снег, все заледенело. В пять утра по местному вышли все злые, замершие. Теперь вопрос к РЖД за что мы заплатили 2452.20+2452.20= итого 4904.40 с семьи если даже тепло не получили. Когда будет наведен порядок с вагонами и люди будут получать все то за что заплатили.
0 комментариев