Следовали из Калуги в Окуловку 05/01/15 с маленьким ребенком 2-х лет. Поезд шел из Волгограда в СПб, номер 279ЖБ вагон #8 купе. Холод ужасный в самом вагоне! На вопрос к проводнице: ''Почему так холодно? '' - ответ был таков: ''Дак углем топим"... я так и не понял. Предложили за час до остановки пересесть в другой вагон. Ужас! Вопрос даже не в деньгах, а в отношении. Заранее видели же, что вагон не топится, могли бы предложить занять места в другом вагоне! И все молчат, значит всех устраивает сидеть под одеялами в куртках и шапках, и наслаждаться "сервисом" РЖД! Остались одни негативные впечатления!!! Вряд ли выберу в следующий раз данного перевозчика.
0 комментариев