С сайта http://uwww.aero/ru/obratnaya_svyaz всяли билет на старый паспорт, теперь его обменяла на новый в связи с браком, теперь не знаю как обменять билет!!!
Это: Отвечает аэрофлот: Согласно правилам авиакомпании, в бронировании и билете изменения паспортных данных, изменения имени/фамилии, гражданства (и т.д.), процедура возврата билета, изменение даты и времени вылета, получение маршрутной квитанции производится по месту оформления билета (или агентстве, где приобретался билет). С уважением,
Эксперт отдела поддержки продаж
Департамента Продаж
ОАО «Аэрофлот-Российские авиалинии»
Евгения Королева
EKoroleva
+7 (495) 223-55-55
8 800 444 55 55
www.aeroflot.com
Информацию о возможности перелёта, о стоимость билета, о предоставлении специальных услуг вы можете получить, позвонив в наш кол центр по тел +7 495 223-55-55; 8 800 444 55 55 (круглосуточно).по телефону говорят офисы Самары в эропорту Курумоч 88462760280 88462760279 88462760277 88462760278 9664315 9665264 9665148 не работают ни кто не берет трубку!! Хотя по этим телефонам
> +7 (495) 223-55-55 или 8-800-444-55-55 кол центр говорит, что они должны работать!!! сказали что за 800 р. Можно сделать эту процедуру!! Как ее сделать!!! Если офис не отвечает в Самаре!!!
Курумоч - Официальный сайт откуда брала билеты uwww.aero/ru/obratnaya_svyaz Город Самара 88001000333 говорят, что должна отвечать компания аэрофлот!! Хотя деньги же снимали с сайта этого!!! Не разбериха!! Менять просто не хотят!!! Валят на друг друга!!! Как улететь не знаю!!! Обменять билет тоже!! Главный офис находится почему то не в Самаре, а в Екатеренбурге!! http://www.koltsovo.ru ОАО «Аэропорт Кольцово»
Россия, 620025, г. Екатеринбург, ул. Спутников, 6.
8-800-1000-333 (звонок по РФ бесплатный)
+7 (343) 226-85-82 (для звонков из-за рубежа) не разбериха!! Из за которой не возможно обменять билет!!! Ни кто не хочет!!!
0 комментариев