Я приобрела билет на поезд номер 767 AA "Сапсан", который 12.09.2016 в 16:28 отправлялся в Москву от станции Окуловка в Новгородской области. Электронная регистрация пройдена.
На железнодорожном мосту станции Окуловка двое сотрудниц РЖД произвели досмотр моего багажа, и после проверки билета указали мне платформу, на которую я должна была спуститься. Впоследствии выяснилось, что вышеуказанные сотрудницы меня полностью дезинформировали, указав мне неверную платформу. Именно по их вине я не смогла сесть в свой поезд, а мой билет остался невостребованным.
0 комментариев