Жалоба / отзыв
РЖД
Некомпетентность сотрудников РЖД

Я приобрела билет на поезд номер 767 AA "Сапсан", который 12.09.2016 в 16:28 отправлялся в Москву от станции Окуловка в Новгородской области. Электронная регистрация пройдена.
На железнодорожном мосту станции Окуловка двое сотрудниц РЖД произвели досмотр моего багажа, и после проверки билета указали мне платформу, на которую я должна была спуститься. Впоследствии выяснилось, что вышеуказанные сотрудницы меня полностью дезинформировали, указав мне неверную платформу. Именно по их вине я не смогла сесть в свой поезд, а мой билет остался невостребованным.
Автор жалобы: Elena Soboleva


Обидчик: РЖД | rzd.ru

Страна: Россия

Категория: Авто и транспорт

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.