Сегодня
06, 12.15 обратилась в оао коми сбытовую компанию по ул 28 Невельской Дивизии..в Сыктывкаре Работали два сотрудника, женщина которая разговаривала повышенным тоном с посетительницей и мужчина, который закрыв окно просто сидел за окном, и не однократно выходя со своего кабинета, несмотря на то что в зале было 12 человек и у него не было 10 минутного перерыва...
Обратилась с просьбой разобраться, непонятно взявшийся в расчетном листке суммы в размере 5000... После 40 минут в очереди, обратилась к мужчине, который все же соизволил открыть окно. Взяв мои квитанции, и счета за оплату... он тупо уставившись в компьютер пытался все же понять что я от него хочу... В результате через 15 минут она мне распечатал такую же квитанцию которая у меня была в руке. Когда я поинтерсовалась откуда же все таки возникла эта нарисованная сумма в размере 5000 руб... он опять тупо уставился в монитор и таким образом завис еще на 20 минут... В результате... он известил меня о том что данная сумма получилась ввиду того что они ошибочно распечатали квитанцию и не включили туда сумму за пользование эл энергией за два месяца которая составляет 5000... Каким образом у него хватило ума это придумать за 20 минут... одному Богу известно... Но тем не менее... он сказал что мы должны сполна все уплатить... В ответ на то что я ему сказала что я еще никогда не встречалась с таким сотрудникам... в ответ услышала хамство... Хорошо еще не обложил матом... благо что народу было полный зал... Как фирма держит таких поистине тупых и хамовитых сотрудников. Почему на данных сотрудниках нет бейджика и нет нигде фамилии, где было бы видно ФИО... Гнать таких надо... или научить работать с людьми...
0 комментариев