Жалоба / отзыв
24connect-hub.ru
Сломался культиватор

Кому: ИП «Нечитайлов Антон Вадимович»
Адрес магазина: интернет-магазин Connect Hub, https://24connect-hub.ru

От: Стобеус Константин Владимирович
Адрес: Орджоникидзе, 42А
Телефон: 89876057713
E-mail: ann.tim.93@mail.ru

**Претензия о возврате денежных средств или замене товара ненадлежащего качества**

Дата покупки: 15.09.2025 г.
Наименование товара: культиватор электрический
Стоимость: 7 990 рублей

В период эксплуатации, в течение менее 6 месяцев с момента покупки (товар не выдержал разумного срока использования), произошла поломка: перегорел мотор. Культиватор полностью утратил работоспособность, использовать по назначению невозможно.

Считаю, что мне передан товар ненадлежащего качества (заводской брак). Поломка возникла не по моей вине, правила эксплуатации соблюдались. В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» я вправе предъявить требования в течение 2 лет, так как недостаток носит производственный характер.

На основании ст. 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» ТРЕБУЮ:

1. Заменить некачественный культиватор на аналогичный новый той же марки либо вернуть уплаченные за товар денежные средства в сумме 7 990 руб.
2. В случае возврата денежных средств — перевести их на мою банковскую карту (по номеру телефона) или на счёт в течение 10 дней с момента получения претензии (ст. 22 Закона).
3. Организовать за свой счёт вывоз сломанного культиватора либо сообщить мне адрес для самостоятельной доставки.