ООО ПИМ Почта
Мною 30.04.202г на сайте в инстаграм был сделан заказ Наколенники двигаться легко. Позже менеджер мне перезвонил и уточнил заказ к заказу была добавлена согревающая мазь и бандаж на позвоночник.2.05.2020 мне перезвонили и сообщили трек номер 14089047138568 и сумму заказа.14.05.2020г.мне перезвонили и сообщили что заказ прибыл на почту и что к заказу добавлен подарок и сертификат на сумму 1500р. Посылку я выкупила в тот же день дома открыло коробку и была очень сильно расстроена т.к товар пришел вообще не тот что был на сайте.2коробочки с непонятными якобы наколенниками бандаж из дермантина который явно не будет поддерживать позвоночник при ходьбе.я попыталась связаться по номеру с которого мне звонили, но безрезультатно. На чеке указан получатель ООО ПИМ Сухаревский переулок д 9 стр 1 офис 56А.Прошу разобраться в сложившийся ситуации на упаковке отправитель LLC Parcels Pro (для ООО Форд) а/я 122 Московском АСЦ т.к получателем моих денежных средств являетесь вы т.е ООО ПИМ .а меня как покупателя согласно законодательству РФ не должно беспокоить кто отправлял товар кроме как кто получил оплату за товар претензию и требования вернуть деньги предъявляю Вам на основании ст2.6.1 закона о защите прав потребителей Сумма с учетом почтовых расходов составляет 4477, 80 (четыре тысячи четыреста семьдесят семь рублей 80коп) прошу вернуть. В свою очередь обязуюсь вернуть вам полученный мной товар.ст.23 О защите прав потребителей ст26.1 (право вернуть без объяснений) В противном случае я буду вынуждена прибегнуть к другим способам защиты своих прав.тел.для связи 89141562273.
с уважением Юдина Наталья Александровна. 15.05.2020
1 комментарий