Мы бронировали тур в Турцию на даты с 7.07.17 по 14.07.17 через туристическое агентство ООО "ТА "Маяк" (руководитель Сагиева Юлия Викторовна) за месяц до предполагаемого отпуска. За несколько дней до вылета мы обращались к ней, чтобы получить на руки полный пакет необходимых документов, но документы не получили. Непосредственно в день предполагаемого вылета мы пытались с ней связаться, но она сначала сбрасывала наши звонки, а потом начала врать, что вылет перенесли на следующий день. И такое вранье мы слышали на протяжении несколько дней 5 дней мы провели на нервах, не понимая, что вообще происходит, поскольку комментариев от неё никаких мы не получили. Никаких извинений и тем более компенсации мы конечно же не получили. Деньги за тур мы вернули спустя ПОЛТОРА месяца.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ТУРЫ ЧЕРЕЗ НЕЕ, ВЫ НЕ УЛЕТИТЕ! Она не одних в городе Казани сорвала отпуск и попортила нервы.
1 комментарий