Доскажалоб.рф » Телевидение и радио » Жалоба / отзыв: МТС - МТС - ЛОХОТРОН

Жалоба / отзыв
МТС
МТС - ЛОХОТРОН

В октябре 2012 года подключил цифровое ТВ МТС (было аналоговое). С тех пор жить стало очень весело. Из 90 подключенных каналов показывает только 10 (счета выставляют, я их добросовестно оплачиваю). Личный кабинет не могут настроить. Неоднократно звонил, ответ один "Ваша заявка зарегистрирована, ждите звонка", однако звонка я так и не дождался. Написал по электронке, пришел ответ: Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо. разрешите Вас проинформировать, что на 25 декабря 2012 года Ваше обращение, зарегистрированное под номером 1644025, находиться в работе. (И это на каждое мое письмо, переписка длится уже более 3-х месяцев.

Дата публикации:

Обидчик: МТС | mts.ru

Страна: Россия   Область: Вся Россия

Категория: Телевидение и радио

4 комментария

9 февраля 2013 09:45
Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер лицевого счета, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь в Ваших вопросах.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
16 февраля 2013 08:43
Ну полный ЛОХОТРОН: "ждите ответа, ждите ответа....". На большее Они не способны. Екатеринбург, цифровое ТВ, номер договора 50105049708 от 02 октября 2012 г.
16 февраля 2013 10:22
[b]freddiroman[/b], уточните контактный номер для связи.
23 февраля 2013 07:16
В номере договора 50105049708 от 02 октября 2012 г. все есть
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс