Доскажалоб.рф » Телекоммуникации » Операторы сотовой связи » Жалоба / отзыв: Билайн - Системная лазейка для кражи денег

Жалоба / отзыв
Билайн
Системная лазейка для кражи денег

Сегодня 30 января 2014 года с удивлением убедился в том, что оператор связи билайн решил тарифицировать смс исходящие в свой же регион по максимальной ставке, а это в тарифе меж-город

Таким образом с меня списали за каждое смс по 7 рублей, это максимум для моего тарифного плана

НА мой удивлённый вопрос в сервис центр -операторы поддержки отвечали что я мол отправил смс.разбитое на несколько из-за длины итд

Какого было их удивление когда они узнавали.а звонил я несколько раз разным операторам поддержки, что на моём тарифном плане они бесплатны!!!

Таким образом используя лазейку в своих внутренних инструкциях они тупо крадут бабки со счёта

КАК?

Просто обвиняя абоента в том что он якобы не набрал 8 или 7 или +7 итд

Что опровергнуть абонент не может, хоть в распечатке детализации указан регион получателя

Просто тех. поддержка говорит ровно 2 вещи:

1.Вы не набрали 8 (7 или +7) и не колышит
2.А раз вы не набрали 8 (7 или +7), то значит с вас списываем как будто вы писали СМС в роуминг

и всё...

СМС у них тарифицируются не по место получения .а по месту отправки.а раз кода перед СМС не было ВООБЩЕ, то по тарификация максимуму. ДАже если этот код был при отправке на месте, а это они сами там что то мутят

И ничего не докажешь, хотя набирал отправлял СМС, который забит в записной книжке штатно, как и за последние пару лет

Опсос пчелайн просто нашёл способ украсть деньги абонента мошенническим способом

Жалоба-отзыв: Билайн - Системная лазейка для кражи денег.  Фото №1 
Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс