Доскажалоб.рф » Телекоммуникации » Операторы сотовой связи » Жалоба / отзыв: Мегафон - Снятие со счёта средств

Жалоба / отзыв
Мегафон
Снятие со счёта средств

Пользуюсь модемом МЕГАФОН во время учебного года тоесть летом он мне не нужен. В связи с этим у меня начали снимать средства за сохранение номера каждый день по 5 рублей. 31 августа я возобновила пользование, но до сегодняшнего дня у меня так и продолжают снимать каждый день деньги, а когда я им звоню мне говорят что в их системе это не фиксируется. Позже операторы составили обращение по моей проблеме и на время пока она решается они мне возвращали деньги каждый день. 17 сентября мне пришло от них смс с текстом "Ваша проблема решена" я вздохнула полной грудью в надежде что этот кошмар закончился, но не тут то было. На следующий день мой счет снова был уменьшен. Составили повторное обращение и теперь мне пишут ждите ждите, но денег уже не возвращают. А при нулевом балансе у меня интернет не включается. Итак моя проблема будет решаться видимо очень долго и что с ней делать я уже не знаю.

Дата публикации:


1 комментарий

18 сентября 2014 19:36
В полицию в отдел К
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс