С 26 марта 2015 г. по 6 апреля 2015г. я уезжала в тур во Вьетнам. Сразу же по прибытии в г. Нячанг я вытащила из своего телефона сим-карту, чтобы не было никаких эксцессов по снятию денег с моей карты.
По прибытию 6 апреля 2015 г. в аэропорт г. Владивостока, я вставила СИМ-карту.
Дома я заказала в Мегафон-онлайн-кабинет распечатку -Детализацию расходов по своему счету, и обнаружила, что 29 марта 2015г. компания Мегафон сняла с моего счета 158 руб. за якобы два звонка с моей симкарты в 09:16:08 - 11 секунд, и в 09:17:05 -36 секунд, таким образом было снято два раза по 79 руб. В детализации указано, что я звонила (якобы) на тел. 914342740.
Объясните, как мог произойти звонок с моей сим-карты, если она в телефоне отсутствовала?
Я глубоко возмущена действиями компании Мегафон, и считаю это мошенничеством и крысятничеством.
Предлагаю работникам Мегафон разобраться в ситуации, вернуть мне деньги и принести извинения.
В противном случае, я приму соответствующие меры для представления общественности на интернет-пространстве мошенничества компании Мегафон ДВ.
Светлана Логинова, 9 апреля 2015г.
0 комментариев