29 февраля заказала обув на сайте https://new-year-shoues.ru/Стильная женская обувь со всего мира. Элитная итальянская дизайнерская обувь от Franko Gutti.
Перезванивала несколько раз оператор, рассказывала о правильном выборе. 2 марта меня уведомили через телефон об отправлении моего заказа 1175045164386.
(Если я правильно запомнила, то т: 84954814187) 5 марта 2020 г. получила уведомление на телефон о прибытии посылки на почту от PSLK. 7 марта 2020 г. я получила посылку стоимостью 1890 рублей (одна тысяча восемьсот девяносто рублей), RPO=11175045164386
Причина требования по возврату: по заказу должны были прийти летние ботильоны с открытым носом, ткань - стрэйч с рисунком, черные. При вскрытии посылки в ней оказалась совсем другая обувь: туфли на шпильке на узкую ногу, т.е. не мой заказ.
Полный обман покупателя – несоответствие заказа. Звонила по обратной связи, но телефон никто не берёт. Посылка была принята отправителем в отделении связи Давыдково, 109440 (по трек-номеру отслеживания). Посылку отправила обратно по адресу: RPO=11175045164386, ул. Почтовая Б, д.55/59, стр.1, подвал помещения 1, комн.12, 8474 Mobi Money
В неё вложена претензия к товару. До сих пор ответа я не получила.
0 комментариев