21 ноября 2019 года я получила посылку стоимостью 3990 (три тысячи девятьсот девяносто) рублей., RPO=14089041395033.
Причина требования по возврату: По заказу должны были придти шапка меховая из кролика РЕКС модель №19 (размер 54), шарф меховой (черный), перчатки кожаные с опушкой из норки (черные, размер№9). При вскрытии посылки мы обнаружили: вязаную шапку с помпоном (бежевого цвета), шарф вообще не понятно из какого материала (цвет коричневый в белый горох), перчатки черные, но без опушки (размер 8, 5). Это ни как не схоже с тем, что было на сайте. Полный обман покупателей и несоответствие заказа в качественном выражении.
ТРЕБУЮ:
1) Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку, RPO=14089041395033 в размере 3990 рублей (три тысячи девятьсот девяносто) рублей.
2) Выплатить мне денежные средства за почтовые расходы в сумме 79.80 рублей (семьдесят девять рублей восемьдесят копеек).
В противном случае вынуждена буду обратиться в соответствующие инстанции.
21 ноября 2019 год
0 комментариев