» » Салон связи МТС г. Красноярск, ул. Амурская, 30А - Отказ обмена телефонного аппарата после 45 дней нахождения его в ремонте

Жалоба / отзыв
Салон связи МТС г. Красноярск, ул. Амурская, 30А
Отказ обмена телефонного аппарата после 45 дней нахождения его в ремонте

Здравствуйте! 21.05.2015г. в Салоне связи МТС мной был приобретен сот. телефон Samsung Galaxy S3 white сер. № 358316062480205, стоимостью - 10557. 00 руб. Защитная пленка RedLine Samsung i9300 Galaxy s3 глянцевая, стоимостью - 344, 00 руб. А также оформлено ДСО на 1 год для телефонов стоимостью 8001-12000 руб.(ВТБ)- 836, 00 руб. Телефон был взят в кредит и с этой дополнительной страховкой телефон стоил дешевле. Через два месяца после приобретения я сдала телефон в ремонт (мерцание экрана, отсутствие звука в динамике), после ремонта через неделю дефект повторился я сдала телефон еще раз в ремонт. 29.09.2015 телефон вернулся с ремонта без устранения дефектов. После осмотра оборудования в салоне связи дефекты обнаружены снова, 09.10.15 г я сдала телефон в ремонт. На данный момент аппарат находится в салоне связи МТС после возврата с ремонта дефекты так и не были устранены. Пока мой телефон находился в ремонте прошло более 45 дней. Я обратилась в салон с претензией об обмене мне телефонного аппарата на аналогичный, но руководство салона МТС мне отказали. Прошу разобраться в сложившейся ситуации!
Жалоба-отзыв: Салон связи МТС г. Красноярск, ул. Амурская, 30А - Отказ обмена телефонного аппарата после 45 дней нахождения его в ремонте.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Салон связи МТС г. Красноярск, ул. Амурская, 30А - Отказ обмена телефонного аппарата после 45 дней нахождения его в ремонте.  Фото №3  Жалоба-отзыв: Салон связи МТС г. Красноярск, ул. Амурская, 30А - Отказ обмена телефонного аппарата после 45 дней нахождения его в ремонте.  Фото №4  Жалоба-отзыв: Салон связи МТС г. Красноярск, ул. Амурская, 30А - Отказ обмена телефонного аппарата после 45 дней нахождения его в ремонте.  Фото №5 
Автор жалобы: natali86


Обидчик: Салон связи МТС г. Красноярск, ул. Амурская, 30А

Страна: Россия   Область: Красноярский край   Город: г. Красноярск   Индекс: 660046
Адрес: Амурская, 30А

Категория: Мобильные телефоны

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: