Начитался положительных отзывов в Яндексе и вызвал эту скорую «Импульс». Теперь я буду предупреждать каждого, кто хоть раз упомянет их название.
Вечером 7 февраля у моего отца, 72 лет, случился острый приступ боли в сердце. Я вызвал «Импульс» (СМП). Бригада приехала быстро, осмотрела, сказали: предынфарктное состояние. Положили на носилки и поехали в больницу.
За полтора километра до больницы водитель скорой проехал на красный свет и врезался на полном ходу в ограждение перед светофором, намотав его на колесо и задев два автомобиля. Как потом стало известно из объяснений водителя, он отвлёкся на шортсы в телефоне.
Что произошло дальше, я никогда не забуду. Два сотрудника бригады открыли двери, вышли на дорогу и начали громко ругаться с водителем второго автомобиля. Про пациента, который лежал один в задней части разбитой машины, они просто забыли. Мой отец пролежал там семнадцать минут. Семнадцать минут с болью в сердце, после удара, в закрытой разбитой машине. Пока случайные проезжающие люди не вызвали городскую скорую.
Когда до меня дозвонились, первое, что сказал мне фельдшер этой бригады, ещё до того, как я спросил, как отец: «Ну мы ему помощь оказали до ДТП, так что ты нам должен 19 400 рублей. Переведи сейчас на карту Любови В., вот номер». В тот момент мой отец всё ещё лежал один в машине. Со слов очевидцев, они ни разу даже не подошли к нему после удара.
Городская скорая приехала, вытащили отца, оказали помощь, отвезли в больницу. За всё это время ни один сотрудник «Импульса» даже не подошёл к нему. Водитель сразу уехал с ДПС на освидетельствование и больше не появился.
На следующий день мне позвонила диспетчер компании Лебедева и вежливо поинтересовалась, когда я переведу им деньги.
Самое страшное тут не ДТП. Люди ошибаются. Самое страшное, что для этих людей человек на носилках — это просто клиент. Им было абсолютно всё равно, умрёт он или выживет. Они забыли про него. Но при этом они абсолютно точно запомнили, сколько он им должен.
Если у вас будет выбор между тем, чтобы вызвать эту скорую, и тем, чтобы идти до ближайшей больницы пешком даже с инфарктом, — идите пешком. У вас будет строго больше шансов выжить.
0 комментариев