5 марта 2021 года я перешла на сайт по рекламной ссылке интернет магазина и оставила там свои контакты для заказа. Позже мне перезвонили с номера 8 9585385715 представители интернет-магазина и уточнили параметры заказа, а также адрес доставки. Я заказала два платья (артикул 6153 и артикул 6157)
13 февраля 2021 г. я получила посылку стоимостью 4270 рублей (четыре тысячи двести семьдесят руб.), за которую заплатила безналичным платежом Почты России. RPO 80110157617115.
После вскрытия посылки оказалось, что внутри не было заказанных мной двух женских платьев 52 размера. Вместо них обнаружила платье 46 размера, которое я не заказывала. Это обман меня как потребителя.
Я обращалась по телефону 89163029394, который указан на бланке посылки, как номер отправителя (на бланке отправителем является Кокин Максим Файзоевич адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, д.26А, стр, 10), но не получила никакого ответа. По телефону заказа 8 9585385715 на мои звонки больше не отвечают.
Руководствуясь ст. ст. 18; 25; 26.1 Закона о "Защите прав потребителя"
ТРЕБУЮ:
1.Выплатить мне денежные средства, уплаченную за посылку РПО 80110157617115 в размере 4270 рублей.
Денежные средства прошу перевести мне почтовым переводом на имя Филимоновой Тамары Николаевны адрес: 392013 г. Тамбов, ул. Рылеева, д.79А, кв.176,
Фото кассового чека прилагаю.
В противном случае буду вынуждена обратиться в:
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями;
- Общество защиты прав потребителей;
- Роспотребнадзор;
= Прокуратуру.
С заявлением о нарушениях и просьбу провести проверку.
1 комментарий