Разговаривая с менеджером, назвала лот платья, она мне его описала, предложила ещё одно, другого фасона. Мы с ней определились, какое будет второе. Уточнили рост и размер. Я заказала два платья 54 размера и рост 170 см. Сегодня получила посылку и была в негодовании. Прислали два платья совершенно другого фасона. Они совершенно одинаковы по фасону и цвету. Одно 48 размера, другое 42 размера. Каким образом вернуть деньги, которые я заплатила?
0 комментариев