Жалоба / отзыв
LLC ”Parсels Pro”, а/я 210 Московский АСЦ 145901 Подольск-дти Московской обл. ООО “Фортис”. ул. Почтовая Б, д. 55/59, стр. 1 подвал, пом. 1, ком. 12
Претензия по возврату денежных средств

Претензия по возврату денежных средств
Здравствуйте, граждане отправители! Я, Татьяна, заказала платье, но то, которое мне прислали не соответствует ни заказанному мной цвету, ни фасону. Вместо зеленого приталенного я получила красное мешковатое. То есть высланный товар не соответствует моему заказу. Вы, очевидно, сами взяли на себя роль заказчика?
Приходили sms с трек-номером 11175146406781 о прибытии посылки в почтовое отделение. 30.04. 2020 я получила посылку, оплатив сумму наложенного платежа и почтового вам перевода в общей сложности 1950 (одна тысяча девятьсот пятьдесят) рублей, согласно квитанции. Номер перевода 194153, пункт №10261.
С фирмой, отправившей посылку, связаться нет никакой возможности. Телефон, с которого звонила менеджер, засекречен - PSLK Получатель наложенного платежа - 8474 Mobi Money. Отправитель - LLC "Parcels Pro", а/я 210 Московский АСЦ, 145901 Подольск Московской области. Продавец OOO "Фортис".
В чеке указан также и адрес перевода: 145901. Подольск, ул. Почтовая, Б, д. 55/59, стр.1 подвал, пом. 1, ком. 12. Также указан получатель: 8474 Mobi Money - Настоящая «шифровка».
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя согласно законодательству РФ не должно беспокоить кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридические значимые действия или бездействия, кто получил оплату за товар, требую вернуть мои денежные средства на основании ст.26 1 закона "О защите прав потребителей" сумма, с учетом почтовых расходов (перевода вам денег), составляет 1950 рублей.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно, ст.23 "О защите прав потребителей", ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" (право вернуть без объяснения причин). В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законом РФ, а именно: Роспотребнадзор, СК РФ, Прокуратура, ФСБ РФ, и другим законным методам. Сообщаю, что если мне не вернут деньги, то через 7 дней отправлюсь с заявлением в полицию и далее.

Пострадавшая: Taтьяна
Ответчик: Отправитель - LLC ”Parсels Pro”, а/я 210 Московский АСЦ
145901 Подольск-дти Московской обл. ООО “Фортис”.
ул. Почтовая Б, д. 55/59, стр. 1 подвал, пом. 1, ком. 12

02.05.2020 г.