8474 MOBIMONEY, ул. Почтовая Б, д.55/59, стр.1 подвал, пом. 1, ком.12
Заявление (претензия) на возврат денег за посылку
25 ноября 2020 года мной был сделан заказ на покупку "квадракоптер" на сайте, который был в рекламе. Сегодня, 07 декабря 2020 я получил посылку по номеру 80096154231021, оплатив при этом наложенный платеж, однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришла игрушечная машинка). Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки { посредник: ООО "МАНГО", 102961, Шарапово, д. 1, Маршруткинское, Москва}, телефон (8 961 451 09 91) с которого оформлялся заказ перестал отвечать. Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 4131 рублей 00 копеек.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды;
-СКРФ;
-ПрокуратураРФ;
Прошу вернуть вышеуказанною сумму (4131 рублей 00 копеек) по адресу: 624933 г. Карпинск, Свердловской обл., ул Белинского, д.121, кв.4
Ерофеев Андрей Юрьевич
0 комментариев