ООО "Пим (Почта)" Сухаревский переулок д. 9, стр 1, офис 56 А
от Мальцевой Тамары Геннадьевны проживающей г.
Чайковский
Пермский край, ул Карла Маркса, дом 8, кв 39.
тел. 89222435920
Претензия
Мной 09.02.2020 года сделан заказ на сайте http//outlet - sale/ ru / магазин брендовой итальянской обуви на 3 пары обуви; туфли "Poetico" -2 пары (размер 37 и 39) по цене 1565 рублей каждая, и туфли "Noemi" -1 пара (размер 38) по цене 1565 рублей. И того сумма заказа составила 4700 рублей (четыре тысячи семьсот рублей).
20.02.2020 г. пришла смс, что посылка под номером 140810443991131 поступила на почтовое отделение г. Чайковского Ленина 28. После оплаты наложенным платежом в сумме 4700 (четыре тысячи семьсот) рублей и почтового сбора 94 рубля. я, при присутствии оператора вскрыла посылку и вместо итальянских туфель в посылке увидала тапочки (1 пара) и мешок с землей. на почте был составлен акт № 3 от 21.02.2020 г.в 13-00 час. о вскрытии почтового отправления. Мошенничество.
В итоге прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки. Изучая товарно кассовый чек наложенного платежа почты РФ, я обнаружила, что получателем является ООО "Пим (Почта)" Сухаревский переулок, д9, стр 1, офис 56А, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя не должно беспокоить, кто отправлял и кто осуществлял упаковку и другие юридические действия, кроме как кто получил оплату за товар, Претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст 26.1 Закона "О защите прав потребителя" с учетом почтовых расходов сумма составляет 4794 руб (четыре тысячи семьсот девяносто четыре) рубля.
Уведомляю, Вас в случае невыполнения требований в течении 10 дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст 23 "О защите прав потребителей" ст 26 26.1. ФЗ " О защите прав потребителей " ( право вернуть без объяснения причины) в противном случае, я буду вынуждена прибегнуть по всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ а именно;
Роспотребнадзор
Арбитражный и общей юрисдикции суды
Прокуратура РФ
СК РФ
С уважение Мальцева Тамара Геннадьевна
26.02.2020г.
0 комментариев