Приветствую всех потенциальных покупателей данного магазина и не только. Сейчас попытаюсь подробно описать мою ситуацию при заказе «суперского рыболовного костюма» в данной «компании».
В конце декабря 2025 года в интернете попалась мне реклама по продаже зимних рыболовных костюмов. Посмотрев предоставленные ролики, решил «поймать удачу за хвост», т.е. заказать себе такой костюм. Отправив имя и номер телефона в заявке, стал ждать звонка оператора для получения всех инструкций по оформлению данного костюма. Ответили мне очень оперативно, рассказали о всех плюсах данного костюма, стоимость которого с их стороны указывалась как 5990 рублей.
Рассказав про данный костюм, мне был предложен ещё один вариант — более шикарный по качеству и с комплектом нательного белья. Цена данного костюма уже была 12600, а также был дополнительный бонус: при оплате на почте и получении данного костюма продавец должен был вернуть 3000 рублей — или на банковскую карту, или на телефон (приятный бонус). В общем, решил я заказать именно этот костюм (подороже). В разговоре с оператором было указано, что данный заказ будет отправлен по почте, а оплата мной будет произведена после его осмотра и примерки. На этом и порешили: заказ оформлен, жду.
В начале января мне пришло сообщение от данной конторы, что мой костюм прибыл на почту и ожидает. Примерно 3 дня я не мог его получить, так как работаю посменно, и смены попадали на время работы почтового отделения.
12.01.2026 года мне поступил звонок от данной конторы. Оператор дополнительно поинтересовалась, знаю ли я, что меня на почте ожидает заказанный мною рыболовный костюм. Я пояснил, что знаю, и планирую 13.01.2026 года в первой половине дня поехать и получить его, предварительно, конечно, осмотреть и примерить. На что мне было сказано, что посылку возможно вскрыть только после полной её оплаты, чему я сильно удивился. Также оператор уточнил, что в случае отказа от посылки мои данные будут переданы в какой-то их юридический отдел для взыскания с меня стоимости доставки.
В общем, с их слов я должен был прийти, оплатить посылку и только тогда вскрыть её содержимое, а потом уже осматривать, что является грубейшим нарушением законодательства РФ и моих прав как покупателя. Решил сразу не расстраиваться: может, оператор в чём-то ошиблась, и мне всё-таки разрешат посмотреть этот костюм перед оплатой. Поехал его получать.
Перед посещением почтового отделения я решил заехать в отдел по защите прав потребителей и проконсультироваться по данной ситуации. Специалисты данного отдела были очень удивлены тем, что я не могу осмотреть товар до его оплаты, также указали, что это незаконно.
Прибыв в почтовое отделение в первой половине дня 13.01.2026 года, я назвал оператору номер заказа из сообщения, по которому она принесла мне что-то в непрозрачном целлофановом пакете (что там было, я не знаю). Назвала мне сумму для оплаты, на что я ответил, что сначала должен осмотреть (хотя бы просто убедиться, что это костюм, который я заказывал, а не какая-нибудь «б/у фуфайка из ремонтной мастерской» ) получаемый товар. Оператор, посмотрев что-то в компьютере, отказала мне в осмотре до проведения оплаты (сама была сильно удивлена, сказала, что на таких условиях первый раз выдаёт товар). В результате мне пришлось отказаться от получения данной посылки.
В процессе получения посылки мною велась видеозапись, которая сможет мне помочь отстоять мои права, если вдруг данная «компания по продаже рыболовных костюмов» предъявит мне какие-либо претензии по оплате почтовых услуг.
Приехав домой, решил посмотреть информацию по этой «конторе», продающей «чудо-костюмы» по очень низким ценам, и всё стало на свои места: отзывы отрицательные, обещают один товар, а присылают совсем другой — дешёвый и очень низкого качества. Те отзывы, которые указаны у них на рекламной странице (3 шт.), вероятнее всего, не соответствуют действительности. Не зря они требуют оплату товара до получения. Изначально, конечно же, это всё выглядело как «обман», на который я повёлся, но вовремя одумался.
Как итог: остался без рыбалки в праздничные дни, пока ждал посылку, и всё равно остался без костюма. Лучше бы сразу обратился на популярные маркетплейсы, где можно проверить товар до его оплаты.
Будьте внимательны, всем удачи!
1 комментарий