Приветствую всех потенциальных покупателей данного магазина и не только. Сейчас попытаюсь подробно описать мою ситуацию при заказе "суперского рыболовного костюма" в данной "компании".
В конце декабря 2025 года в интернете попалась мне реклама по продаже зимних рыболовных костюмов. Посмотрев предоставленные ролики решил "поймать удачу за хвост", т.е. заказать себе такой костюм. Отправив имя и номер телефона в заявке стал ждать звонка оператора для получения всех инструкций по оформлению данного костюма. Ответили мне очень даже оперативно (быстро), рассказали о всех плюсах данного костюма, стоимость которого с их стороны указывалась как 5990 рублей.
Рассказав про данный костюм мне был предложен ещё один вариант, более шикарный по качеству и с комплектом нательного белья, цена данного костюма уже была 12600, а также был дополнительный бонус: при оплате на почте и получении данного костюма: мне продавец должен был вернуть 3000 рублей или на банковскую карту или на телефон (приятный бонус). В общем решил я заказать именно этот костюм (подороже). В разговоре с оператором было указано, что данный заказ будет отправлен по почте и оплата мной будет произведена после его осмотра и примерки. На этом и порешили, заказ оформлен, жду.
в начале января мне пришло сообщение от данной конторы, что мой костюм прибыл на почту и ожидает. примерно 3 дня я не мог его получить, так как работаю посменно и смены попадали на время работы почтового отделения.
12.01.2026 года мне поступил звонок от данной конторы. Оператор дополнительно поинтересовалась о том, знаю ли я, что меня на почте ожидает заказанный мною рыболовный костюм. Я пояснил, что я это знаю и планирую 13.01.2026 года в первой половине дня поехать и получить его, предварительно конечно осмотреть и примерить, на что мне было сказано, что посылку возможно вскрыть только после полной её оплаты, на что я сильно удивился. Также оператор уточнил, что в случае отказа от посылки, мои данные будут переданы в какой-то их юридический отдел для взыскания с меня стоимости по доставке.
В общем с их слов я должен был прийти, оплатить посылку и только тогда вскрыть её содержимое и потом уже осматривать её, что является грубейшим нарушением законодательства РФ и моих прав как покупателя. Решил сразу не расстраиваться, может оператор в чём-то ошиблась и мне всё-таки разрешат посмотреть этот костюм перед оплатой, поехал его получать. Перед посещением почтового отделения я решил заехать в отдел по защите прав потребителей и проконсультироваться по данной ситуации. Специалисты данного отдела были очень удивлены тем. что я не могу осмотреть товар до его оплаты, так же указали, что это незаконно.
Прибыв в почтовое отделение в первой половине дня 13.01.2026 года я назвал оператору номер заказа из сообщения, по которому она принесла мне что-то в не прозрачном целлофановом пакете (что там было я не знаю). Назвала мне сумму для оплаты, на что я ответил, что сначала должен осмотреть (хотя бы просто убедиться. что это костюм, который я заказывал, а не какая-нибудь "б/у фуфайка с ремонтной мастерской") получаемый товар. Оператор, посмотрев что-то в компьютере, отказала мне в осмотре до проведения оплаты (сама была сильно удивлена, сказала, что на таких условиях первый раз выдаёт товар). В результате мне пришлось отказаться от получения данной посылки. В процессе получения посылки мною велась видеозапись, которая сможет мне помочь отстоять мои права, если вдруг данная "компания по продаже рыболовных костюмов" предъявит мне какие-либо претензии по оплате почтовых услуг.
Приехав домой, решил посмотреть информацию по этой "конторе", продающей "чцдо-костюмы" по очень низким ценам и всё стало на свои места: отзывы отрицательные, обещают один товар, а присылают совсем другой, дешёвый и очень низкого качества. Те отзывы, которые указаны у них на рекламной странице (3 шт.) вероятнее всего не соответствуют действительности. не зря они требуют оплату товара до получения. Изначально конечно же это всё выглядело как "развод", на который я повёлся, но вовремя одумался.
Как итог: остался без рыбалки в праздничные дни, пока ждал посылку и всё равно остался без костюма. Лучше сразу обратился бы на популярные маркетплейсы, где можно проверить товар до его оплаты.
Будьте внимательны, всем удачи!
0 комментариев