Доскажалоб.рф » Магазины и торговля » Электроника и быт. техника » Жалоба / отзыв: Эльдорадо - За что заплатила

Жалоба / отзыв
Эльдорадо
За что заплатила

В магазине Эльдорадо приобрела проточный водонагреватель. При покупке спросила как устанавливают. Консультант обьяснила что все необходимое есть у мастеров и этот нагреватель будет установлен с отдельным выключателем, т.к тянет 5, 5 квт. ОПЛАТИЛА УСТАНОВКУ (СТОИМОСТЬ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ) ПРИЕХАЛИ МАСТЕРА, ПОДКЛЮЧИЛИ МНЕ ЕГО К ГОРЯЧЕЙ ВОДЕ, ПОСЛЕ ТОГО КАК Я УКАЗАЛА НА ОШИБКУ ИСПРАВИЛИ, ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ ОТДЕЛЬНЫЙ НЕ ПРОВЕЛИ.В ИТОГЕ ВКЛЮЧАЮ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ, ВЫКЛЮЧАЕТСЯ СВЕТ, О ЧЕМ Я СОБСТВЕННО МАСТЕРОВ И СПРАШИВАЛА, СКАЗАЛИ ВСЕ БУДЕТ НОРМАЛЬНО.НА МОИ ЖАЛОБЫ МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО КОНСУЛЬТАЦИЙ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КУПЛЕННОЙ ТЕХНИКИ ОНИ НЕ ДАЮТ.ДА Я ПРОСТИТЕ ВООБЩЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕЙ НЕ МОГУ, С ВАШЕЙ ПОМОЩЬЮ.ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА?! ПРОСВЕРЛИТЬ ДВЕ ДЫРКИ В СТЕНЕ И ПОДВЕСИТЬ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ СТОИТ 2000?! ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ УСТАНОВКА?!

Дата публикации:


1 комментарий

14 мая 2013 11:59
Уважаемая Марина!
Приносим искренние извинения в связи с описанными обстоятельствами!
Пожалуйста, уточните номер чека и номер договора подряда / заказа-наряда. Будем разбираться в произошедшем.

С уважением, официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru
--------------------
Официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс