17.12.2011 г. оформила ЗАЧЕМ-ТО в магазине Эльдорадо в торговом центре Галлактика г. Краснодар рассрочку на телефон в Альфа-банке. Телефон мне показали, но пока я оформляла кредит его продали. Поохав на ресепшене мне выдали новый товарный чек и заверили что скоро я получу новый телефон. 24.12.2011 г. телефон привезли... НО у него не работала гарнитура, проверили еще один... та же история. Возврат оформлять наотрез отказались и забрать свой бракованный телефон согласились только на экспертизу контроля качества на 21 день.
15.01.2012 г. истекли эти самые 21 день. Вечером 16.01.2012 г. я отправилась в магазин. Ни телефона, ни заключения сервисного центра. Начала оформлять возврат. Администратор не соглашался его подписывать, говоря что зачем "ему по шапке получать". 2 часа скандалов и угроз и мое ЗАКОННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ Я ПОЛУЧИЛА. Причем почему-то копию.
17.01.2012 г. ранее утро я сижу в Альфа-банке и жду когда же это сотрудники банка на работу придут. Пришла в 10-ом часу девушка. И тут опять новости. Заявление на возврат у меня есть, доказательства что телефона у меня не было НИ ОДНОГО ДНЯ у меня есть... а кредит я должна платить. Правда здорово. А заявление, которое она мне предложила подписать можно смело вывешивать на ютубе. Не смогла ответить ни на один вопрос. Все время куда-то звонила и консультировалась.
А результат один.
ТЕЛЕФОНА У МЕНЯ НЕТ, А КРЕДИТ ЕСТЬ.
ЛЮДИ!!! НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В АЛЬФАБАНКЕ И НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАР В ЭЛЬДОРАДО!!! СЕБЕ ДОРОЖЕ!!!
1 комментарий