В конце июля 2024 года от магазина Венусклаб, который находится в Стерлитамаке, получила заказ - стильный костюм-двойку в голубых оттенках артикул 2310 (сейчас в рекламе магазина его нет, причин тому не знаю).
Товар пришёл некачественный. Цвет изделия совсем не соответствует цвету на фото, которым рекламируется оно. Пошив его не то что не соответствует стандарту, о ГОСТе вообще не может быть речи! Создаётся впечатление, что вещь шили те, кто ни разу не садился за швейную машину и не брал в руки иголку. Просто топорная работа!
Менеджер долго мурыжила меня своими "посланиями", убеждая, что вещь качественная. Через месяц поставщик всё же признал товар некачественным и подлежащим возврату. Но с этого момента начались у меня новые мытарства: магазин предложил связаться с менеджером, написать ему, что мне одобрен обмен.
Сделала это, но от менеджера ни слуху ни духу. Ответа не последовало по сей день. Прошла почти неделя. Придётся обратиться с жалобой на обидчика в суд.
Совет покупателям: ни в коем случае не связывайтесь с данным магазином и его поставщиком! Они просто кидают покупателя. Я так и не получила ни товар, ни денег за него.
0 комментариев