01 февраля 2023 г. в интернет-магазине Магазин женской одежды EVA на сайте ВКонтакте (ИП Шнайдерман Артур Александрович) я сделала заказ на доставку Почтой России.
Стоимость заказа составила 4680 руб. Мною было уплачено 5017, 20 руб. Хотя при заказе уверили, что Почта Росси берёт всего 4%.
Качество полученного мною товара меня не устроило, поскольку оно не соответствует фото на сайте, товар сшит из ткани низкого качества, неровные строчки, торчат нитки.
Написала туда, где заказывала. Отправили к менеджеру. Менеджер одна, ответила 1 раз, попросила прислать фото и... тишина. Нет ни номера телефона, ни адреса электронной почты. На сайте только положительные отзывы. Жалко, что посмотрела информацию на других сайтах уже после получения заказа.
Отправила претензию заказным письмом.
Если не ответят в течение 2 недель, то обращусь в Роспотребнадзор.
0 комментариев