Доскажалоб.рф » Магазины и торговля » Жалоба / отзыв: ООО Меташип-Москва - Товар не соответствует заказанному

Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва
Товар не соответствует заказанному

Заказал видеорегистратор с GPS-навигатором, антирадаром и противоугонной системой за 4000 рублей. Вместо заявленного товара пришло простое зеркало стоимостью 700 рублей. Посылка пришла наложенным платежом, на почте не разрешили проверить ее содержимое. Оформление заказа с предложением Договора-Оферты происходило с телефона +7 9624912964.

В предложении было указано, что поставщик обязуется предоставить товар в виде видеорегистратора с GPS-навигатором, антирадаром и противоугонной системой. Договор-Оферта на указанные услуги и товар, а также реквизиты для гарантированного возврата товара, должны были быть высланы вместе с товаром.

Однако ни документы, ни оборудование не были предоставлены. В результате, я получил посылку с дешевым зеркалом. Прошу урегулировать мою претензию и вернуть мне денежные средства в размере 4300 рублей, так как поставщик, по всей видимости, не имеет возможности или желания предоставить обещанный товар и услуги.

Рассматриваю данную ситуацию как мошенничество со стороны ООО "Меташип-Москва". Оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы для урегулирования данного вопроса.

Дата публикации:

Обидчик: ООО Меташип-Москва

Страна: Россия   Область: Свердловская область   Город: Нижний Тагил   Индекс: 622049
Телефон: 79506517939

Категория: Магазины и торговля

2 комментария

14 июля 2023 14:11
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
С уважением, «Меташип-Москва»
Заказал видеорегистратор с GPS-навигатором, антирадаром и противоугонной системой за 4000 рублей. Вместо заявленного товара пришло простое зеркало стоимостью 700 рублей. Посылка пришла наложенным платежом, на почте не разрешили проверить ее содержимое.
Написал жалобу мне перезвонили и все грамотно разобрались. возврат суммы на которую я приобрел не соответствующий не качественный товар мне вернули на следующий день. Спасибо ДОСКАЖАЛОБ.РФ
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс