Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет мошенники » Жалоба / отзыв: ООО Меташип -Москва (ООО Санторг 5645020833) - Вернуть деньги

Жалоба / отзыв
ООО "Меташип -Москва"(ООО "Санторг" 5645020833)
Вернуть деньги

Мне 80 лет ветеран труда . 17.05.2023 мной был сделан заказ № № 80093684425098 в ООО "Меташип Москва, (ОООСанторг5645020833), на покупку двух антенн TV flat HD. При телефоном разговоре Меня обманули специалисты ООО "Меташип Москва, (ОООСанторг5645020833), поскольку дали ложную информацию по телефону о том, что использование антенны TV flat HD обеспечит хорошую телевизионную трансляцию при отсутствии приставки и участия оператора связи. На самом деле товар не соответствовал заявленным требованиям, а именно,- телевизионный сигнал, проявление каналов не наблюдалось. 22.05.2023г. посылка была получена. На почте мне не разрешили вскрыть посылку до оплаты, сумма оплаты составила 7 тыс.956 руб.31коп (копия чека от 22.05.23. почты 410030 г. Саратова, ссылка1). Цена антенны в магазине составляет 780руб., или я уплатил 10 кратную цену. за 2 антенны. На коробке (посылка) указан адрес отправителя: ООО "Меташип -Москва"(ООО "Санторг" 5645020833) Магистральная (мкр..Львовский), д.7, а/я 286, Подольск, Московская область (ссылка 2).
Их телефоны не отвечают. Поэтому, планирую обращение в Генпрокуратуру и Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей. СМС Прошу помочь. тел. 89271581968
Александр Меерович Зельцер

Жалоба-отзыв: ООО "Меташип -Москва"(ООО "Санторг" 5645020833) - Вернуть деньги.  Фото №1 
Дата публикации:


3 комментария

25 мая 2023 15:44
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также мы советуем всем покупателям, заказывающим в интернете товары с оплатой наложенным платежом, обязательно проверять свои заказы перед их оплатой. Такая возможность есть у всех покупателей. Это позволяет защитить себя от подобных историй.
С уважением, «Меташип-Москва»
29 мая 2023 15:18
Что делать если ВЫ завысили цену за товар в более че в 10 раз , а товар оказался не годен к применению, у меня в частности антенна TV flat HD
Это не справедливо. Помогите
6 июня 2023 13:55
Александр39, мы не продаем товары в интернете, мы помогаем интернет-магазинам доставлять заказы.
Напишите обращение на адрес safe@pimpay.ru, рассмотрим ваш случай.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс