Я в декабре 2019 года в Инстаграмм увидела продажу игрушки для детей «Мишка PEEKABOO» по цене 1990 рублей за штуку. Я прошла по ссылку из Инстаграмм и попала в интернет магазин. Меня заинтересовало предложение и я сделала заказ одной игрушки, указав свой номер телефона и имя. После чего мне сразу перезвонили с телефонного номера 84956480160, менеджер рассказала условия доставки, цену с доставкой, я согласия и назвала свой адрес, ФИО. Мне сказали, что игрушка будет отправлена почтой России наложенным платежом в ближайшие дни. 25 декабря 2019 года с телефонного номера +79993334026 мне позвонила менеджер магазина и сказала, что я могу забирать игрушку в отделении «Почты России»!
23.01.2020 я получила свой заказ в отделении «Почта России», оплатила наложенный платеж и там же открыла посылку и была удивлена содержимому, вместо обещанной интерактивной игрушки, там была куча бумаги и какая-то мягкая игрушка, стоимость которой максимум 100 рублей (Фото прилагаю). Я спросила у оператора на почте: «Можем ли мы отменить получение посылки?» Она ответила, что перевод денег уже осуществлен организации «12599 Федеральный клиент 8474 MobiMoney».
Прийдя домой я попыталась связаться с интернет магазин по номерам с которых мне звонили менеджеры, а именно +79993334026, +74993915622, +79581000896. Я предприняла попытку сделать еще один заказ, чтобы со мной связался менеджер. Но теперь мне никто не перезванивал (видимо блокируют номера, по которым отправили несоответствующие товар).
Я сделала новый заказ, указав другой номер телефона и другое имя. Мне перезвонили в течении двух минут с номера +74950054698 и еще с номера +74950661265. Я начала высказывать претензии, тут же менеджер бросила трубку и больше я не смогла дозвониться.
0 комментариев