Кому: ООО «ПИМ (ПОЧТА)»
Адрес: 127051, г. Москва,
Сухаревский переулок, д. 9, стр.1, оф. 56А.
От кого: Лупоносовой Натальи Васильевны,
141075, г. Королев, Полевой проезд 6, кв. 60.
8-9152138764
Претензия на возврат товара ненадлежащего качества
10 декабря 2019 года я получила посылку онлайн стоимостью 3910 руб. (Три тысячи девятьсот десять рублей 00 копеек), РПО=11175042651926.
Причина требования по возврату: По оформленному заказу мне должны были прислать 2 кожаные сумки, как было предложено на сайте и менеджером, который звонил по тел. +7 495180-48-28 (бардовая и синяя, известной итальянской фирмы).
После вскрытия посылки, я обнаружила там ужасно пахнущие 2 «керзовые» сумки черного цвета.
Полный обман меня, как покупателя, несоответствие заказа.
ТРЕБУЮ:
1. Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку, трек-номер которой – 11175042651926 в сумме 3910 (Три тысячи девятьсот десять рублей 00 копеек).
2. Выплатить мне так же денежные средства, пошедшие на почтовые расходы в сумме 78 руб. 20 коп.
3. Требуемые денежные средства прошу перечислить на представленные банковские реквизиты (№ банковской карты 5469 3006 3168 2314) или по номеру указанного телефона.
4. В противном случае обращение будет оправлено во все соответствующие инстанции.
Копия чека и извещения выслана вместе с претензией.
С уважением
Н.В. Лупоносова
Ly.nataliya@mail.ru
10 декабря 2019 года
0 комментариев