Повторно направляю вам текст жалобы от 31.08.2019г.
19.08.2019г. я заказала в интернет магазине beauty-add.ru два 3д ковра размером 1, 2-1, 8м на сумму 3699 рублей. Со мной связался представитель (тел.: 84951204659), принял заказ, объяснил, что стоимость с учетом доставки составит 4100 рублей, обещал в подарок два полотенца и каталог продукции, а также сертификат качества на товар. При получении товара ненадлежащего качества, я могу тут же вернуть товар и получить обратно деньги. 31.08.2019г. я получила СМС-сообщение о доставке товара (№ отправления: 14083238323724, заказ... i-8338). Я оплатила стоимость посылки в сумме 4182 рубля, номер квитанции- Прод092538; номер перевода- 124812 на федеральное имя ООО"ПИМ (Почта)" Сухаревский пер.д.9, стр.1, офис 56А. Вскрыв посылу на почте, я обнаружила два дешевых коврика размером 0, 6-0, 9м и два пакета удобрений. Связаться с представителем я не смогла, телефон не доступен. Я потребовала у сотрудника почты забрать посылку и вернуть деньги, на что мне ответили, что деньги уже перечислены отправителю. Отправителем указан ООО "СТЕЛС"; а/я 52 Московский АСЦ, 145900. Данный факт я зафиксировала вызвав сотрудников полиции и написав заявление в ОВД г. Ишима. Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг в размере 4182 рубля по номеру моего телефона 8-982-773-63-57.
Дополнительно уведомляю о подаче заявления в органы МВД РФ.
Проверка статуса обращений
Введите код проверки
Код проверки статуса обращения:*
ПРОВЕРИТЬ
Ваше обращение от 06.09.2019 г. id обращения 647485 зарегистрировано 06.09.2019 г. № 3/197714103711 и находится на рассмотрении в УМВД России по Тюменской области. Обращаем Ваше внимание, что в системе МВД России регистрационный номер обращению присваивается однократно при поступлении и остается неизменным.
0 комментариев