Жалоба / отзыв
ООО "ПИМ (почта)"
Жалоба на мошенничество - пересылку несоответствующего товара на крупную сумму

ООО «ПИМ (почта)»
Генеральному директору ООО “ПИМ”
Е.А. Чернову
Агарковой Ольги Геннадьевны,
проживающей по адресу г. Курск,
ул. Гагарина, д. 14, кв. 727, тел. 89066906127
Жалоба на мошенничество - пересылку несоответствующего товара на крупную сумму
В интернет магазине на сайте https://furby.cuddlystore.com оставила заявку 13.07.2019 на покупку игрушки «Ферби коннект» стоимостью 2990 руб. по распродаже, как гласила реклама. Со мной по телефону связался менеджер компании, записал все данные, после чего организация отправила заказ по почте и сообщил, что оплата при получении.
17 июля 2019 года пришло смс оповещение от Dostavkinfo, что посылка 11174937050844 отправлена, дан номер телефона 73433023349. 18 июля 2019 года пришло смс оповещение, что заказ прибыл в почтовое отделение.
Посылку получила на почте 18.07.2019 НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ. ВНИМАНИЕ! БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЯ. Это значит, что получатель не может проверить содержимое посылки до оплаты. посылку с товаром дали вскрыть только после оплаты суммы в размере 3539 руб.40 копеек. В коробке оказалась игрушка ферби мини-пикси стоимостью максимум в 500 рублей.
Информация с бланка на посылке:
Отправитель ЗАО «СДТ а/я 175 Московский АСЦ, ОПС 145900.
СУММА наложенного платежа 3470 рублей.
Информация с чека:
Получатель платежа ООО "ПИМ (Почта)", Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56 А.
В сумме было перечислено 3470 рублей + расход на пересылку 69 руб 40 копеек за пересылку. Всего потрачено 3539 руб.40 копеек
Далее я позвонила оператору по тел. +74993807749, которому объяснила о товаре, который не соответствует требованиям. На что он прислал электронный адрес интернет-магазина: shop_tovar@mail.ru Претензию я отправила. Но думаю, что это не поможет.
На лицо состав преступления - Мошенничество.
Очень прошу разобраться в содеянном.
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ.
С уважением, Агаркова Ольга Геннадьевна. 18.07.2019