Доскажалоб.рф » Магазины и торговля » Жалоба / отзыв: ЗАО Связной Логистика - Дополнительная гарантия

Жалоба / отзыв
ЗАО Связной Логистика
Дополнительная гарантия

Взяли в кредит два телефона, в этот кредит, без нашего ведома включили дополнительную гарантию. А также продали карту памяти, сказав, что в комплекте с телефоном ее нет, хотя в комплекте она есть. Когда пришли в магазин разобраться с данной проблемой и вернуть деньги за ненужную нам дополнительную гарантию, продавец, Заборских В.В., сказала, что ничего поделать уже нельзя!!! таким образом, мы, для начала, составляем претензию, если реакции не будет - обращаемся в суд.

Дата публикации:


1 комментарий

14 апреля 2012 15:28
Смело обращайтесь в суд, если инцидент не будет исчерпан после жалобы.Заранее обзаводитесь свидетелями с вашей стороны, которые могут подтвердить покупку. Если таковых не имеется и проблема не решается продавцом-смело идите к начальнику ,директору точки продаж.Как правило с вышестоящим руководством по продажам вопрос можно решить быстрее и менее болезненно и для вас и для них.Не забудьте оставить соответствующий отзыв о продавце в книге отзывов и предложений.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс