В течение года являлась постоянной клиенткой этого салона. Но последнее посещение салона оставило очень неприятный осадок. В понедельник 18.07.16 я была записана на мелирование и стрижку, предварительно по телефону заранее оговорив с администратором время выполнения работ (администратор по телефону сказала, что, начав в 16 часов, мне успеют в салоне все сделать, и после меня еще смогут записать человека). В итоге при оплате за оказанные мастером услуги администратор заявила, что я должна заплатить на 30% больше за то, что работа мастера заняла больше времени, чем предполагалось, и что по этой причине "из-за" меня салон закрывался на пол часа позже. Администратор разговаривала со мной в хамской непозволительной форме, даже позволив себе в один момент обратиться ко мне на "ты". Очень жаль, что из-за такого хамского поведения администратора отпало всякое желание продолжать пользоваться услугами данного салона.
0 комментариев