17 марта при обслуживании были поданы заказанные блюда -медальоны мясные, существенно отличающиеся от представленных на изображениях в меню. Реально тонко наструганное мясо. Вытянули из менеджеров понимание и извинение, заменили нам блюдо на тоже самое. В оправдание заявили, что вес соответствует. На требование предоставить книгу жалоб дали книгу не оформленную в соответствии с действующими правилами и не зарегистрированную. Переговоры с администрацией и общая обстановка настроения не улучшили. Больше туда не хотим, пока не исправятся.
1 комментарий